Centre d’expertises

Combien de lave-linge faut-il installer dans une résidence étudiante de 100 logements ? Et combien de sèche-linge ? Une laverie sous-dimensionnée crée des files d'attente et des résidents mécontents. Une laverie surdimensionnée gonfle inutilement l'investissement. Il...

À retenir — Le matériel semi-professionnel est conçu pour un usage modéré : 2 à 3 lavages par jour maximum. Le matériel professionnel supporte une exploitation quotidienne intensive : c'est la catégorie de référence en laverie collective. Le matériel industriel vise...

À retenir — La capacité annoncée d'un lave-linge ne suffit pas à le juger. Le repère utilisé par les professionnels : 10 litres de volume de tambour pour 1 kg de linge. Un vrai 10 kg possède donc un tambour d'environ 100 litres. Deux machines affichant la même...

À retenir — Un sèche-linge ne travaille pas dans l'eau : son efficacité dépend de la circulation de l'air chaud à travers le linge. Le repère des professionnels : 20 litres de volume de tambour pour 1 kg de capacité de séchage — le double du repère utilisé pour les...

À retenir — Il n'existe aucune norme imposant aux fabricants une architecture identique des cycles de lavage. Deux programmes de 50 minutes peuvent consacrer l'un 18 minutes, l'autre 28 minutes au lavage réel — le reste part en remplissage, chauffe, vidanges et...

À retenir — Les lave-linge professionnels n'ont pas d'étiquette énergétique comme l'électroménager grand public : les comparaisons reposent sur les chiffres des fabricants. Une consommation plus faible peut traduire une meilleure conception… ou simplement un cycle...

À retenir — Chaque litre d'eau extrait mécaniquement pendant l'essorage est un litre que le sèche-linge n'aura pas à évaporer. Or extraire l'eau par force centrifuge consomme très peu d'énergie ; l'évaporer avec de l'air chaud en consomme beaucoup. Pour juger un...

À retenir — Trois technologies, trois durées de cycle en usage collectif : l'évacuation sèche en 45 à 50 minutes, la pompe à chaleur en 60 minutes ou plus (mais consomme moins), la condensation autour de 1 h 20 (mais s'installe sans gaine). Deux détails font ensuite...

À retenir — Un vrai lave-linge professionnel chauffe lui-même son eau et accepte une alimentation en eau chaude comme en eau froide. Dans la plupart des bâtiments, l'eau chaude sanitaire stockée entre 60 et 70 °C arrive à la machine entre 50 et 60 °C : la phase de...

À retenir — Deux technologies évacuent l'eau d'un lave-linge : la pompe de vidange, souple à installer (elle refoule l'eau même vers une canalisation plus haute), et la vanne de vidange gravitaire, plus rapide, mécaniquement plus simple et plus tolérante aux corps...

À retenir — Une machine qui réalise 4 à 5 cycles par jour est déjà fortement sollicitée : au-delà, les files d'attente apparaissent et il vaut mieux ajouter une machine. Tous les lavages ne sont pas suivis d'un séchage : 80 à 100 % à Paris, 60 à 70 % dans le sud de la...

À retenir — Une laverie collective n'est jamais un produit standard. Les besoins d'une résidence étudiante (pics du soir et des retours de vacances) n'ont rien de commun avec ceux d'un camping (saisonnalité extrême), d'un hôtel (clientèle de passage), d'une résidence...

À retenir — La qualité d'une laverie se joue en partie sous les machines : un socle qui permet la vidange gravitaire, un collecteur d'eaux usées dimensionné pour le débit simultané de toutes les machines, un siphon de sol, et — quand la puissance électrique manque —...

À retenir — Un sèche-linge ne crée pas son débit d'air à lui seul : il fonctionne comme un système complet — machine, apport d'air neuf, ventilation du local, conduits d'évacuation, grille extérieure. Une faiblesse sur un seul de ces éléments dégrade toute...

À retenir — Une laverie collective accueille tous les publics : le meilleur système de paiement n'est pas le plus sophistiqué, mais celui qui permet au plus grand nombre de payer simplement — carte bancaire, sans-contact, application — tout en garantissant la...

À retenir — Comparer un chiffre d'affaires de 7 000 € à une rétrocession de 1 800 € est une erreur : un chiffre d'affaires n'est pas un bénéfice. Une fois déduits l'amortissement de l'investissement (13 500 € HT sur 5 ans) et le coût du capital immobilisé, l'écart...

À retenir — Une résidence d'une centaine de logements génère fréquemment 500 à 800 € TTC de chiffre d'affaires par mois. Sur 800 € mensuels, 1 % de rétrocession représente 8 € par mois (96 € par an), 5 % en représente 40 (480 € par an), 10 % en représente 80 (960 €...

À retenir — Deux devis peuvent proposer quatre lave-linge, deux sèche-linge et un paiement identiques… sans offrir le même service pendant les dix années suivantes. Un devis décrit des équipements ; il ne décrit pas la vitesse réelle des cycles, la qualité de...

À retenir — Une laverie fonctionnera dix, quinze, parfois vingt ans : le choix de l'exploitant compte souvent plus que le choix des machines. La différence entre deux prestataires n'apparaît pas à l'installation — elle apparaît le jour où une machine s'arrête. Les...

À retenir — Une négociation se concentre souvent sur les chiffres visibles : un point de rétrocession, quelques centimes sur le prix du cycle. Mais gagner 1 % sur un tableau comparatif peut conduire à perdre 10 % sur la durée de vie de l'installation : machine...

À retenir — Une laverie collective est un espace mettant à disposition des utilisateurs les équipements nécessaires pour laver et sécher leur linge de manière autonome, au sein d'un établissement : résidence étudiante, camping, hôtel, résidence seniors, établissement...

Consulter les recettes de sa laverie, suivre sa fréquentation, vérifier la disponibilité des machines depuis son logement ou être accompagné par un technicien pendant un incident : une laverie connectée apporte des services concrets au gestionnaire comme aux...

Au moment d'équiper une laverie collective, l'attention se porte naturellement sur le prix des machines et les recettes attendues. Le matériel est neuf, l'installation fonctionne et les premières années demandent généralement peu de grosses réparations. Mais après ?...